ঢাকা, ১৬ আগস্ট, ২০২৬ : ভূমি ব্যবস্থাপনাকে সঠিক, জবাবদিহিমূলক এবং জনবান্ধব করার লক্ষ্যে দেশের সব জেলা প্রশাসকের (ডিসি) কাছে ভূমি মন্ত্রণালয় ১৪ দফা নির্দেশনা পাঠিয়েছে, যা মাঠ পর্যায়ের ভূমি অফিসগুলোর কার্যক্রম নিয়মিত মনিটরিং এবং তদারকির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

ভূমি মন্ত্রণালয়ের ডিজিটাইজেশন, নলেজ ম্যানেজমেন্ট ও পারফরম্যান্স (ডিকেএমপি) অনুবিভাগের উপসচিব সাদেকুর রহমান স্বাক্ষরিত এক চিঠির মাধ্যমে সম্প্রতি এ নির্দেশনা প্রদান করা হয়েছে।

চিঠিতে উল্লেখ করা হয়েছে, সরকার ভূমি ব্যবস্থাপনাকে আধুনিক ও প্রযুক্তিনির্ভর করতে বেশ কিছু উদ্যোগ বাস্তবায়ন করছে।

এসব উদ্যোগের কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য উপজেলা ভূমি অফিস, রাজস্ব সার্কেল এবং ইউনিয়ন ও পৌর ভূমি অফিসের কার্যক্রম নিবিড়ভাবে তদারকি করা আবশ্যক।

সেবার মানোন্নয়ন, নাগরিক হয়রানি কমানো এবং সরকারি নির্দেশনা বাস্তবায়নের লক্ষ্যেই এই নির্দেশনা প্রদান করা হয়েছে।

নির্দেশনায় জেলা প্রশাসকদের ভূমি অফিসে কর্মকর্তার উপস্থিতি, দাপ্তরিক শৃঙ্খলা এবং সময়ানুবর্তিতা নিশ্চিত করার নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

এছাড়া নামজারি, ভূমি উন্নয়ন কর, খতিয়ান, নকশা ও রেকর্ড সংশোধনসহ বিভিন্ন সেবা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন হচ্ছে কি না তা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করার কথাও বলা হয়েছে।

নাগরিকবান্ধব আচরণ নিশ্চিত করা, অনলাইন ভূমিসেবা, ই-নামজারি এবং ডিজিটাল রেকর্ড ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা পর্যালোচনা, দালাল ও দুর্নীতিমুক্ত সেবা নিশ্চিত করা, দ্রুত অভিযোগ তদন্ত করা এবং সেবার ফি, প্রক্রিয়া ও সময়সীমা দৃশ্যমানভাবে প্রদর্শনের জন্য নির্দেশনা এসেছে।

চিঠিতে আরও নির্দেশ দেওয়া হয়েছে, ‘ভূমিসেবায় অভিযোগ ব্যবস্থাপনা ও কারিগরি সহায়তা সিস্টেম’ কার্যকরভাবে ব্যবহার করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে হবে।

একই সাথে অফিস পরিচ্ছন্নতা, নথি সংরক্ষণ, নাগরিক সনদ, তথ্য বোর্ড এবং সেবার মানদণ্ড হালনাগাদ রাখা, আইটি সরঞ্জামের যথাযথ ব্যবহার ও রক্ষণাবেক্ষণ এবং ভূমি আইন, বিধি এবং মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা অনুসরণ করাও গুরুত্ব দেয়া হয়েছে।

অন্যদিকে, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা জোরদার করার, ‘ভূমিসেবা সহায়তা কেন্দ্র’-এর সংখ্যা বৃদ্ধি করার এবং কার্যক্রম তদারকি করার জন্য আকস্মিক পরিদর্শনের মাধ্যমে অনিয়ম শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্মীদের জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

নির্দেশনা অনুযায়ী, জেলা প্রশাসকদের মনিটরিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ, অগ্রগতি এবং গৃহীত ব্যবস্থা উল্লেখ করে প্রতি মাসের প্রতিবেদন পরবর্তী মাসের ১০ তারিখের মধ্যে ভূমি মন্ত্রণালয়ে পাঠানোর প্রয়োজন হবে।

ভূমি মন্ত্রণালয় জানাচ্ছে, নিয়মিত তদারকি ও কার্যকর মনিটরিংয়ের মাধ্যমে মাঠ পর্যায়ে ভূমিসেবার মান আরও উন্নত করা এবং একটি স্বচ্ছ, জবাবদিহিমূলক ও জনমুখী ভূমি প্রশাসন গড়ে তোলা নির্দেশনার মূল লক্ষ্য।

নিউজের সত্যতা যাচাইয়ের জন্য স্ক্যান করুন